A Google descontinuou nessa ultima semana o revolucionário, mega, ultra matador de emails, também conhecido como Google Wave, apesar do titulo ser um tanto pretensioso me sinto no direito de palpitar no software alheio já que eu era 1 dos 3 usuários do GWave e gostava muito dele.

• Pressa
• Megalomania
• Objetivo errado

Pressa

Vamos começar pelo que eu acho mais grave, a Google começou com uma apresentação que fez muita gente achar que o próximo passo seria mudar o nome de Google para Skynet, depois de algumas semanas colocou no ar a velha tática dos convites, até aí nada contra, mas depois é que descambou tudo.

O Wave não poderia ser chamado de beta, era um Alpha, distribuir alguns convites principalmente para desenvolvedores e early adopters seria aceitável, mas apesar de ser os dois duvido que a Google saiba disso, e consegui um convite muito rápido e fácil, pouco tempo depois eu já tinha 10 convites, depois 20 e antes de acabar com os primeiros 10 o mundo inteiro já tinha o Wave, só que o sistema continuou naquele Alpha sem ao menos uma tela de configuração de opções.

Resumindo, mostraram uma boa idéia de mockup interativo, alguém viu que o povo gostou e apertou o botão lançar, mas usuário não é desenvolvedor, não quer ver tela travando, falta de menus ou seus dados aparecendo pra todo mundo.

Megalomania

Talvez por estar em uma fase cada vez mais minimalista não vejo com bons olhos essa falta de foco e querer atirar pra todo lado, o Wave chegou querendo ser o Email 2.0, o Orkut 2.0, IM 2.0, empregada 2.0 e tudo mais 2.0 em um único lugar e com tudo isso acabou não fazendo nenhum desses serviços bem. Alguém lembra do pato?

Objetivo errado

Essa nem é uma falha tão grande, muitas vezes criamos algo e não sabemos como o povo vai usar, olha o Twitter aí.

Mas o Wave não era um bom sistema de email, tanto que o melhor recurso dele foi os avisos por email quando tinha atualizações.

Não era um bom sistema pra grupos como eu havia pensado inicialmente,  acompanhar uma wave publica era horrível.

Porém era uma excelente ferramenta de comunicação diferenciada para equipes e pra mim uma excelente ferramenta de brainstorm.

Tirando a besteira de mostrar cada letra enquanto a pessoa digitava (que ideia é essa?!) era muito organizado para definir etapas de um projeto, pedir opiniões e fazer enquetes rápidas.

Era tão bom pra isso que mesmo com esse aspecto alpha dele, ainda tenho que achar uma casa nova para dezenas de coisas que eu e minha equipe temos por lá.

E agora José?

Bom infelizmente parece que o sistema só vai continuar no ar até o final de 2010, espero que a Google tenha aprendido essas lições e volte com um Wave melhorado, possivelmente com um novo nome, ou faça uma integração dos recursos no docs, pois preciso muito de algo assim.

Então deixo aqui meus pêsames a um produto que acreditei e acredito que tenha um bom potencial, só acho que a Google precisa voltar a pensar em produtos e não em marketing.